Casgliad ysbwriel. Gwaredu gwastraff ac ailgylchu : Cyngor Caerdydd
Dyddiad yr Adroddiad
26/01/2022
Pwnc
Casgliad ysbwriel. Gwaredu gwastraff ac ailgylchu
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202106822
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Caerdydd
Cwynodd Ms X am fater parhaus yn ymwneud â diffyg casglu gwastraff ailgylchu a sbwriel/casglu gwastraff ailgylchu a sbwriel anghyson.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y dylai’r Cyngor roi ymddiheuriad ysgrifenedig i Miss X (o fewn 3 wythnos) am yr anghyfleustra a achoswyd. Bydd hefyd yn rhoi sicrwydd i Ms X y bydd y mater yn cael ei gofnodi gyda Rheolwr y Tîm Casglu i fonitro ei chasgliadau yn ystod y 3 mis nesaf. Bydd hefyd yn gwneud yn siŵr bod y Tîm Casglu yn ymwybodol o Ms X er mwyn sicrhau y gwneir pob ymdrech i gasglu ei gwastraff yn y dyfodol.
Ystyriodd yr Ombwdsmon fod hyn yn ateb priodol i’r gŵyn yn lle cynnal ymchwiliad.