Darparwyr Iechyd Annibynnol : Cartref Nyrsio Plas Gwyn
Dyddiad yr Adroddiad
26/04/2022
Pwnc
Darparwyr Iechyd Annibynnol
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202200031
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cartref Nyrsio Plas Gwyn
Cwynodd Mrs X nad oedd yn gallu ymweld â’r Darparwr Gofal ac nad oedd wedi cael ymateb i’w chŵyn.
Roedd yr Ombwdsmon yn pryderu nad oedd Mrs X wedi derbyn ymateb i’w phryderon eto a chysylltodd â’r Darparwr Gofal. Yn hytrach na chynnal ymchwiliad, cytunodd y Darparwr Gofal i roi ymateb ffurfiol i gŵyn Mrs X erbyn 6 Mai 2022. Derbyniodd yr Ombwdsmon hyn fel datrysiad i gŵyn Mrs X.