11/12/2023
Iechyd
Datrys yn gynnar
202306660
Datrys yn gynnar
Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda
Cwynodd Ms X nad oedd Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi ymateb i’w chŵyn a gyflwynodd iddo ym mis Mawrth 2023.
Penderfynodd yr Ombwdsmon, er bod y Bwrdd Iechyd wedi darparu llythyrau ateb dros dro, y bu oedi yn ei ymateb. Dywedodd fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth ac ansicrwydd i Ms X. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb gynnal ymchwiliad.
Gofynnodd yr Ombwdsmon am, a chafodd, gytundeb y Bwrdd Iechyd i gyhoeddi ei ymateb (o fewn 5 wythnos) ac ymddiheurodd am yr oedi.