Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Dyddiad yr Adroddiad
27/02/2023
Pwnc
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202207266
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cymdeithas Tai Hafod
Cwynodd Ms X fod Cymdeithas Tai Hafod wedi methu â chwblhau atgyweiriadau i ddatrys problemau lleithder, llwydni a thrydanol yn ei heiddo.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod diffygion wedi bod yn y ffordd y deliodd y Gymdeithas â’r gŵyn a daeth i’r casgliad ei bod wedi cau cwyn Ms X heb dderbyn adroddiad yr arolwg yn gyntaf.
Ceisiodd a derbyniodd yr Ombwdsmon gytundeb y Gymdeithas i roi ymddiheuriad i Ms X a thalu iawndal o £100 iddi o fewn 3 wythnos