Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl) : Cymdeithas Tai Hafod
Dyddiad yr Adroddiad
25/10/2022
Pwnc
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202204364
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cymdeithas Tai Hafod
Cwynodd Mr X na wnaeth y Gymdeithas ymateb i’w gŵyn am waith heb ei wneud i’w ardd, ac mae’n honni ei fod wedi cytuno ar lafar i ymrwymo i’w wneud yn ddiogel i’w blentyn.
Cysylltodd yr Ombwdsmon â’r Gymdeithas, ac fe gytunodd i roi ymateb i gŵyn Mr X o fewn pythefnos. Cytunodd hefyd i ymddiheuro i Mr X am yr oedi cyn darparu ei ymateb.
Roedd yr Ombwdsmon o’r farn bod hyn yn ddatrysiad digonol yn lle ymchwilio i’r gŵyn.