Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl) : Cyngor Abertawe
Dyddiad yr Adroddiad
01/06/2023
Pwnc
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202300958
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Abertawe
Cwynodd Mrs X fod Cyngor Abertawe wedi methu darparu ymateb ffurfiol i’w chŵyn ynghylch niwsans sŵn.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod y Cyngor wedi methu ymateb i’w chŵyn, a oedd wedi achosi rhwystredigaeth ac anghyfleustra i Mrs X, a arweiniodd iddi gysylltu â’r Ombwdsmon. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i gyhoeddi ei ymateb ffurfiol, ac i ymddiheuro am yr oedi o fewn pythefnos.