Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl) : Cyngor Bro Morgannwg
Dyddiad yr Adroddiad
02/02/2023
Pwnc
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202206190
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Bro Morgannwg
Cwynodd Ms N fod Cyngor Bro Morgannwg wedi methu â rhoi’r wybodaeth ddiweddaraf iddi am y cynnydd o ran addasu eiddo i gyd-fynd ag anghenion ei mab.
Canfu’r Ombwdsmon fod bwlch wedi bod lle nad oedd y Cyngor wedi cyfleu ei gynnydd i Ms N a oedd wedi achosi pryder a rhwystredigaeth ychwanegol.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i ysgrifennu’n uniongyrchol at Ms N ac ymddiheuro am y methiant i roi’r wybodaeth ddiweddaraf iddi ar adeg arwyddocaol yn y broses. Penderfynodd yr Ombwdsmon fod y cam hwn yn rhesymol ac i setlo’r mater heb ymchwiliad.