Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl) : Valleys To Coast Housing
Dyddiad yr Adroddiad
06/12/2022
Pwnc
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202205178
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Valleys To Coast Housing
Cwynodd Mrs X fod y Gymdeithas wedi gadael ei gardd mewn cyflwr anniogel ac annioddefol i’w phlant chwarae ynddi, yn dilyn presenoldeb contractwyr yn ei chartref.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y bu oedi yn ymateb y Gymdeithas i gwynion, a arweiniodd Mrs X i gysylltu â’r Ombwdsmon. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a derbyniodd yr Ombwdsmon gytundeb y Gymdeithas i roi ei hymateb i’r gŵyn ac ymddiheuro am yr oedi. Cytunodd hefyd i dalu iawndal o £100 i Mrs X am yr amser a’r drafferth.