Eraill : Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Dyddiad yr Adroddiad
14/06/2023
Pwnc
Eraill
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202300957
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Cwynodd Miss H fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan wedi methu ymateb iddi i gŵyn ddilynol a gyflwynodd ym mis Hydref 2022.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod oedi sylweddol wedi bod gan y Bwrdd Iechyd cyn ymateb, a bod hyn wedi achosi anghyfleustra a rhwystredigaeth i Miss H. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro i Miss H a chynnig iawndal o £100 iddi i gydnabod yr oedi. Cytunodd y Bwrdd Iechyd hefyd i gyhoeddi’r ymateb i’r gŵyn o fewn 3 wythnos.