19/07/2022
Gwasanaethau Cymdeithasol Oedolyn
Datrys yn gynnar
202201653
Datrys yn gynnar
Cyngor Bro Morgannwg
Cwynodd Miss X nad oedd wedi cael ymateb digonol gan y Cyngor mewn perthynas â chwyn yr oedd wedi’i wneud ynghylch y ffordd yr oedd wedi delio â phryderon diogelu amdani hi a’i chydweithiwr.
Cysylltodd yr Ombwdsmon â’r Cyngor, a gytunodd i ddarparu ymateb llawn i Miss X erbyn 29 Gorffennaf ac ymddiheuro am yr oedi wrth ymateb iddi. Roedd yr Ombwdsmon o’r farn bod hyn yn ddatrysiad priodol ac felly ni ymchwiliodd i’r gŵyn.