Gwasanaethau Cymdeithasol Plant: Cyngor Bwrdeistref Sirol Rhondda Cynon Taf
Dyddiad yr Adroddiad
14/12/2023
Pwnc
Gwasanaethau Cymdeithasol Plant
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202306365
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Bwrdeistref Sirol Rhondda Cynon Taf
Cwynodd Mr P nad oedd Cyngor Bwrdeistref Sirol Rhondda Cynon Taf wedi ymateb i’r gŵyn a wnaeth iddynt am y Gwasanaethau Cymdeithasol ym mis Medi 2023.
Canfu’r Ombwdsmon fod y gŵyn wedi cael ei chydnabod ond nad oedd y Cyngor wedi cysylltu â Mr P am 3 mis. Dywedodd fod hyn wedi achosi ansicrwydd a rhwystredigaeth i Mr P. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i ymddiheuro am yr oedi, cynnig talu iawndal o £50 a chyhoeddi ymateb i’r gŵyn o fewn 4 wythnos.