Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Dyddiad yr Adroddiad
25/06/2021
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202101496
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Cwynodd Mrs B am faint o amser yr oedd yn ei gymryd i Fwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan (“y Bwrdd Iechyd”) ymchwilio i gŵyn a gyflwynwyd ganddi 12 mis yn ôl.
Roedd yr Ombwdsmon yn pryderu am yr oedi a chysylltodd â’r Bwrdd Iechyd a gytunodd i gymryd y camau canlynol:
a) Ymateb yn llawn o fewn pedair wythnos
b) Ymddiheuro am yr oedi a chynnig eglurhad
c) Talu swm o £100 i Mrs B am yr anghyfleustra a achoswyd gan yr oedi