Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Dyddiad yr Adroddiad
11/01/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Cadarnhawyd yn llawn neu yn rhannol
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202205827
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Cwynodd Mr L, er iddo wneud cwyn i Fwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan ym mis Medi 2022, nad oedd wedi derbyn ymateb.
Casglodd yr Ombwdsmon fod y Bwrdd Iechyd wedi methu â chydymffurfio â’i weithdrefn gwyno statudol a bod hyn wedi achosi oedi a rhwystredigaeth diangen i Mr L.
Yn lle ymchwilio, gofynnodd yr Ombwdsmon am gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro wrth Mr L a rhoi esboniad iddo am yr oedi, o fewn 30 diwrnod gwaith, ac i roi ymateb ffurfiol iddo o fewn tri mis.