Iechyd: Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Dyddiad yr Adroddiad
15/11/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202306392
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan
Cwynodd cyfreithiwr ar ran Ms A fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan wedi methu ymateb i gŵyn a gyflwynodd iddo ym mis Medi 2022.
Canfu’r Ombwdsmon fod y cyfreithiwr wedi cysylltu â’r Bwrdd Iechyd am ddiweddariadau ac nad oedd wedi ymateb i’r gŵyn. Dywedodd yr Ombwdsmon fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth i Ms A. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro ac esbonio’r rhesymau dros yr oedi, cynnig taliad o £250 i Ms A, ac i gyhoeddi ymateb i’r gŵyn o fewn 8 wythnos.