Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr
Dyddiad yr Adroddiad
20/03/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202207737
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr
Cwynodd Ms H nad oedd Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr wedi ymateb i’r gŵyn yr oedd wedi’i chyflwyno ym mis Ionawr 2022.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y bu oedi sylweddol yn ymateb y Bwrdd Iechyd a oedd wedi achosi anhwylustod a rhwystredigaeth i Ms H. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro i Ms H a chynnig iawndal o £100 iddi i gydnabod yr oedi. Cytunodd y Bwrdd Iechyd hefyd i roi ymateb i gŵyn Ms H o fewn 4 wythnos.