29/04/2021
Iechyd
Datrys yn gynnar
202005776
Datrys yn gynnar
Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr
Cwynodd Mr A am achosion o oedi gan y Bwrdd Iechyd wrth ddelio â’i gŵyn am fethiant i wneud diagnosis am retina rhydd yn ei lygad chwith.
Cafodd yr Ombwdsmon fod oedi wedi bod ar ran y Bwrdd Iechyd ond mai un o’r rhesymau am hynny oedd bod y Bwrdd Iechyd yn ystyried a ellid cynnig unrhyw iawn o dan ei weithdrefn cwynion Gweithio i Wella.
Cysylltodd yr Ombwdsmon â’r Bwrdd Iechyd a chytunodd i wneud y canlynol:
1) Darparu hysbysiad ysgrifenedig i Mr May am ei benderfyniad ar wneud iawn gan ddilyn y cyngor y mae’n ei gael gan arbenigwr meddygol annibynnol.
Cwblheir hyn o fewn 3 mis ar ôl dyddiad y llythyr hwn.
Maer Ombwdsmon yn credu y bydd hyn yn fodd i ddatrys y gŵyn hon.