Dewis eich iaith
Cau

Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda

Dyddiad yr Adroddiad

26/04/2023

Pwnc

Iechyd

Canlyniad

Datrys yn gynnar

Rhif Cyfeirnod yr Achos

202208695

Math o Adroddiad

Datrys yn gynnar

Corff Perthnasol

Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda

Cwynodd Mrs B fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi methu ag ymateb i’r gŵyn a wnaeth ym mis Mai 2022 am ofal canser ei gŵr.

Penderfynodd yr Ombwdsmon fod oedi sylweddol wedi bod cyn i’r Bwrdd Iechyd ymateb i Mrs B a’i fod wedi methu â darparu diweddariadau rheolaidd, oedd wedi achosi rhwystredigaeth iddi.

Yn hytrach na chynnal ymchwiliad, cytunodd y Bwrdd Iechyd â chais yr Ombwdsmon i ymddiheuro i Mrs B am yr oedi ac am fethu â darparu diweddariadau rheolaidd, i anfon ymateb i’r gŵyn, a chynnig taliad o £250 i wneud iawn am hynny o fewn 6 wythnos.

Yn ôl