Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda
Dyddiad yr Adroddiad
27/06/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202301360
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda
Cwynodd Ms I fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi methu ymateb i gŵyn a gyflwynwyd ym mis Tachwedd 2022.
Canfu’r Ombwdsmon fod y Bwrdd Iechyd wedi ysgrifennu at Ms I yn rheolaidd i’w chynghori ynghylch y cynnydd sy’n cael ei wneud ond nad oedd wedi egluro’r rhesymau dros yr oedi cyn cwblhau ei ymchwiliad. Dywedodd fod hyn wedi achosi anghyfleustra a rhwystredigaeth i Ms I.
Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad a gofynnodd am gytundeb y Bwrdd Iechyd i gyhoeddi ei ymateb o fewn 4 wythnos, ynghyd ag ymddiheuriad ac esboniad ystyrlon am yr oedi.