Iechyd : Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda
Dyddiad yr Adroddiad
27/09/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202304285
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda
Cwynodd Ms S fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi methu ymateb i gwynion a gyflwynodd ym mis Medi 2022 a mis Chwefror 2023.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod oedi sylweddol wedi bod ar ran y Bwrdd Iechyd cyn ymateb, a bod hyn wedi achosi anghyfleustra a rhwystredigaeth i Mrs S. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Roedd yr Ombwdsmon wedi ceisio ac wedi cael cytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro i Mrs S ac i gyhoeddi ymateb i’w chwyn cyn pen wythnos.