Iechyd : Practis meddyg teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe
Dyddiad yr Adroddiad
04/05/2022
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202200576
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Practis meddyg teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe
Cwynodd yr Athro X ei bod wedi methu â threfnu apwyntiad yn y Feddygfa i’w phartner, ac na chafodd ymateb i’w chwyn.
Roedd yr Ombwdsmon yn bryderus am yr oedi a gafodd yr Athro X, na chafodd ymateb i’w chwyn, a bod gweithredoedd y Feddygfa felly wedi peri anghyfleustra iddi. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb gynnal ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Feddygfa i:
• Ddarparu i’r Athro X ymddiheuriad am yr oedi cyn ymateb i’w chwyn
• Darparu i’r Athro X esboniad am yr oedi
• Darparu i’r Athro X ymateb i’r gŵyn erbyn 13 Mai 2022