Iechyd: Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd lechyd Addysgu Powys
Dyddiad yr Adroddiad
18/12/2023
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202306529
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd lechyd Addysgu Powys
Cwynodd Mr A fod y Practis wedi gwrthod ymchwilio i’w gŵyn, gan ddweud eu bod wedi ateb ei bryderon ddwy flynedd yn ôl.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod y Practis yn anghywir pan ddywedodd fod y gŵyn wedi ei hateb. Dywedodd bod hyn wedi achosi oedi i Mr A. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Practis i ymddiheuro i Mr A a darparu ymateb i’w gŵyn o fewn 20 diwrnod gwaith.