Rheoliadau a rheolaeth traffig (twmpathau cyflymder a.y.y.b.) : Cyngor Caerdydd
Dyddiad yr Adroddiad
01/07/2021
Pwnc
Rheoliadau a rheolaeth traffig (twmpathau cyflymder a.y.y.b.)
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202100481
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Caerdydd
Cwynodd Mr A am y ffordd y deliodd y Cyngor â 2 gŵyn a gyflwynwyd mewn perthynas â chynllun traffig arfaethedig.
Canfu’r Ombwdsmon fod y Cyngor wedi methu ag ymateb yn brydlon i Mr A ynglŷn â’i ddwy gŵyn. Achosodd hyn straen a rhwystredigaeth i Mr A yn ei ymdrechion i gael ymateb gan y Cyngor.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i ymddiheuro, o fewn 20 diwrnod gwaith, i Mr A a thalu iawndal o £250 iddo i gydnabod yr amser a’r drafferth a gymerodd wrth fynd ar drywydd ei gwynion.