Tai: Valleys To Coast Housing
Dyddiad yr Adroddiad
12/10/2023
Pwnc
Tai
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202304650
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Valleys To Coast Housing
Cwynodd Ms D bod Tai Cymoedd i’r Arfordir wedi methu darparu ymateb i’w chwynion am eu methiant i ymgymryd â gwaith atgyweirio i’w heiddo.
Canfu’r Ombwdsmon fod y Gymdeithas Dai wedi oedi wrth gyhoeddi ymateb i ddwy o gwynion Ms D ac y bu oedi wrth ymgymryd â’r atgyweiriadau angenrheidiol i’r to. Dywedodd fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth ac ansicrwydd i Ms D. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb gynnal ymchwiliad.
Gofynnodd a derbyniodd yr Ombwdsmon gytundeb y Gymdeithas Dai i ysgrifennu at Ms D gydag ymddiheuriad ac esboniad am y methiannau a nodwyd a chyhoeddi ymateb i’r gŵyn o fewn 2 wythnos.