Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty; Meddyg Teulu : Meddygfa Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda University
Dyddiad yr Adroddiad
27/10/2022
Pwnc
Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty; Meddyg Teulu
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202204405
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Meddygfa Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda University
Cwynodd Miss X, er iddi godi pryderon gyda’i Meddygfa Meddygon Teulu ym mis Tachwedd 2021, nad oedd wedi gweithredu arno nac wedi ymateb yn ffurfiol i’w chŵyn.
Cysylltodd yr Ombwdsmon â Meddygfa’r Meddygon Teulu, a chytunodd i ymddiheuro am beidio â gweithredu ar y pryderon a godwyd yn brydlon a chyflwyno ymateb ysgrifenedig ffurfiol o fewn 30 diwrnod gwaith i benderfyniad yr Ombwdsmon.
Roedd yr Ombwdsmon yn derbyn bod hyn yn ddatrysiad digonol i gŵyn Miss X.