Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty; Meddyg Teulu : Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd lechyd Addysgu Powys
Dyddiad yr Adroddiad
14/08/2023
Pwnc
Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty; Meddyg Teulu
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202302190
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd lechyd Addysgu Powys
Cwynodd Mr K, er ei fod wedi lleisio pryderon â’r Practis Meddyg Teulu, nad oedd wedi cael ymateb llawn.
Er bod y Practis wedi ymateb i bryderon Mr K, canfu’r Ombwdsmon nad oedd wedi rhoi sylw i’r holl bryderon a godwyd. Dywedodd fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth i Mr K. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Practis Meddyg Teulu i ymddiheuro i Mr K am yr oedi cyn ymateb i’w bryderon, ac i roi ymateb llawn i’r gŵyn iddo o fewn 30 diwrnod gwaith.