Iechyd : Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe
Dyddiad yr Adroddiad
19/11/2021
Pwnc
Iechyd
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202105255
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe
Cwynodd Mr X am y gofal a’r driniaeth wael a dderbyniodd gan bractis meddyg teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe (“y Practis”). Roedd yn anhapus nad oedd wedi derbyn ymateb i’w gŵyn.
Wrth wneud ymholiadau gyda’r Practis, cafodd yr Ombwdsmon ei gynghori fod ymateb wrthi’n cael ei baratoi. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r mater heb ymchwiliad.
Wrth setlo’r gŵyn, cytunodd y Practis i,
Erbyn 30 Tachwedd 2021
a) Rhoi ymddiheuriad i Mr X am yr oedi wrth ymateb i’w gŵyn
b) Rhoi ymateb manwl i gŵyn Mr X